Prowadzisz sklep internetowy? Jeśli tak, to z pewnością wiesz, jak wiele wyzwań (i to kosztownych) potrafi postawić przed Tobą logistyka. Optymalne zarządzanie jej procesami może zatem okazać się kluczem do sukcesu na rynku e-commerce. Które procesy logistyczne wymagają największej uwagi i w jaki sposób możesz je zoptymalizować?
Mądre zarządzanie zasobami to podstawa
Duże sklepy realizują codziennie tysiące zamówień — nawet jeśli nie jesteś jeszcze na tym etapie rozwoju działalności, to z pewnością powinieneś być na niego gotowy. Aby cały łańcuch dostaw nie załamał się pod ciężarem tylu zleceń, koniecznie powinniśmy przemyśleć organizację przepływu naszych zasobów. I to nie tylko tych materialnych, ale również — informacyjnych.
Jak więc sprawić, by pracownicy sklepu mieli łatwy dostęp do informacji o zasobach w czasie rzeczywistym, a same procesy składowania towarów były zawsze dostosowane do aktualnych potrzeb? Rozwiązanie przynosi kompleksowa obsługa e-commerce, oferowana przez operatora logistycznego 3LP. Jej kluczowym elementem jest wdrożenie najnowocześniejszych systemów informatycznych wspierających procesy zarządzania:
- WMS — Warehouse Management System — udostępniający pracownikom magazynu wszystkie dane o składowanych towarach oraz ułatwiający organizację i realizację procesów magazynowania;
- ERP — Enterprise Resources Planning — integrujący informacje o zasobach wszystkich działów operacyjnych firmy i umożliwiający płynną komunikację pomiędzy jednostkami przedsiębiorstwa.
Warto zadbać o każdą paczkę
W porównaniu do logistyki tradycyjnej (zajmującej się „stacjonarnymi” sklepami), nakład pracy przy obsłudze zamówień dla e-commerce jest o wiele, wiele większy. Dlaczego? Ponieważ mamy do zrealizowania nie tylko większą ilość zleceń, które należy potem dostarczyć do klientów z całego kraju, ale również i… mniej czasu! Jak możemy więc zadbać o to, aby każde zamówienie zostało zrealizowane sprawnie i bezbłędnie?
Po pierwsze — powinniśmy być elastyczni. Nakład zasobów i pracy musi być zawsze dostosowany do aktualnego wolumenu zamówień. Warto przy tym wybiec nieco w przyszłość i wesprzeć się analizami oraz prognozami rynkowymi — podpowiedzą nam, kiedy powinniśmy być przygotowani na sprzedażowy szczyt.
Po drugie — optymalizacja pracy w magazynie. Jeśli chcemy, by każde zlecenie zostało dopięte na ostatni guzik, powinniśmy stworzyć w magazynie buforowym (o tym rozwiązaniu przeczytasz na https://3lp.eu/magazyn-buforowy/) wydajną przestrzeń do pracy. Efektywne rozmieszczenie zapasów na wysokich regałach i antresolach (pozwalających przy okazji optymalnie wykorzystać całą dostępną przestrzeń!), wykorzystanie regałów dynamicznych oraz wsparcie specjalistycznych systemów: pick-to-light, put-to-light i przenośników automatycznych sprawią, że kompletacja i pakowanie zamówień będzie przebiegała sprawnie i bez większych przestojów!
Dostawa? Rozwiązujemy problemy ostatniej mili
Chociaż powyższe etapy łańcucha logistycznego są niezwykle istotne, dla klientów największe znaczenie ma ostatni z nich — czyli dostawa. Problem w tym, że tzw. ostatnia mila stawia naprawdę spore wyzwania. Optymalizacja dostaw na odcinku końcowym jest trudna i narażona na błędy: zamówienia musimy dostarczyć przecież pod setki adresów, a po drodze czeka nas walka z korkami, potencjalnymi usterkami i wysokimi cenami paliw.
Najlepszym rozwiązaniem, z jakiego korzystają firmy transportowe i logistyczne są… punkty odbioru przesyłek — na przykład popularne „paczkomaty”. Nie tylko umożliwiają one klientom odbiór zamówienia o każdej porze dnia i nocy, ale również upraszczają pracę dostawców — zmniejszając listę adresów, pod które musi dotrzeć kurier. Równie ważna jest także implementacja systemu cyfrowego TMS — Transport Management System, który umożliwia intuicyjne planowanie tras dostaw przy wsparciu algorytmów, monitorowanie przesyłek w czasie rzeczywistym i wymianę informacji pomiędzy dostawcami a zajmującym się organizacją logistyki kontraktowej operatorem. O tym, jak do zarządzania dostawami i innymi procesami logistycznymi podchodzi 3LP – jedna z czołowych polskich firm logistycznych – dowiesz się więcej na https://3lp.eu/logistyka-kontraktowa/.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS